TIETOSUOJA
1. YLEISTÄ
Mix-Nix on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja keräämme vain työn ja laskutuksen kannalta pakolliset tiedot asiakkaistamme. Laskutus hoituu OP-kevytyrittäjä palvelun kautta sähköpostitse.
Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot.
2. REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSTIEDOT
Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:
Mix-Nix, Hanna Havurinne
Kievarinkaari 3 b 23, 04300 Tuusula
Y-tunnus 2931408-9
Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostitse Ota yhteyttä- osiosta
OP Kevytyrittäjä -laskutuspalvelun tarjoaa Pivo Wallet Oy, joka on osa OP Ryhmää. Lue heidän tietosuojaseloste täältä.
3. MITÄ TIETOJA MINULTA KERÄTÄÄN?
- Käyttäjän itsensä antamat tiedot
- Tunnistamistiedot, kuten nimi
- Yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Eläimen tiedot (mm. nimi, laji, rotu, syntymäaika, historia)
- Asiakkuuden alkamispäivä ja koulutukseen liittyviä tietoja
- Varatut ja käydyt kurssit, koulutukset
- Kurssipalautteet
- Poikkeustapauksissa tilinumero takaisin maksua varten.
Tietojen pääasiallinen lähde on asiakas tai asiakkaan luvalla esim. eläinlääkäri, kasvattaja, trimmaaja, hieroja yms.
Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostitse Ota yhteyttä- osiosta
4. MIHIN HENKILÖTIETOJANI KÄYTETÄÄN?
- Asiakkuuden ylläpitämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen
- Mix-Nix:n toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
- Koulutusten järjestämiseen
- Henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön tuottamiseen
- Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
5. MITEN TIETOJANI SÄILYTETÄÄN JA SUOJATAAN?
Kaikki henkilötiedot ovat suojattu asiattomalta pääsyltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä.
Kaikkea pääsyä henkilötietoihin valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.
6. KUKA KÄSITTELEE HENKILÖTIETOJANI?
Asiakastiedot ovat tallessa salasanojen ja/tai lukkojen takana ja laskutus hoituu op-kevytyrittäjän (Pivo Wallet Oy) kautta. Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain asiakkaan luvalla tai pyynnöstä. Perintätoimistolle voidaan myös antaa tarvittavat henkilötiedot työnsä hoitamiseen.
7. KUINKA KAUAN TIETOJANI SÄILYTETÄÄN?
Säilytän tietojanne 5 vuotta, jotta voin tarjota teille yksilöidymmän kokemuksen eri kursseista ja muusta. Tiedot poistetaan asiakkaan pyynnöstä jo aikaisemmin.
Osalle tietoa lainsäädäntö asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle (mm. kirjanpitolaki)
8. ASIAKKAANA SINULLA ON OIKEUS:
- Saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin, mukaan lukien oikeus saada jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista
- Pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista
- Mahdollisuus muuttaa ja lisätä eläinten tietoja
Asiakkaan kuvat ja videot, joiden käyttöön annettu erillislupa.
- Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Huomaathan, ettei tämä vaikuta kuvien ja videoiden käyttöön ennen suostumuksen peruuttamista.
Huom! Joissain tapauksissa kaikkea tietoa ei voida poistaa ja lainsäädäntö voi vaatia säilyttämään osan asiakkaaseen liittyvästä tiedosta.
9. LUOVUTETAANKO HENKILÖTIETOJANI KOLMANSILLE OSAPUOLILLE?
Voimme luovuttaa joitakin välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille, esim. jos lasku joudutaan laittaa perintään. Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisille. Informoimme tietopyynnöistä aina myös asiakasta, jos se on lain puitteissa sallittua.
Välitämme pakollisia yhteystietoja seuraaville kolmansille osapuolille:
- Pivo Wallet Oy, joka on osa OP Ryhmää ja hoitavat kirjanpidon ja sitä kautta hoituu myös laskutus.
- Perintäyhtiölle, laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään
10. VOIDAANKO TÄTÄ TIETOSUOJASELOSTETTA MUUTTAA?
Palveluiden kehityksen ja läinsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta.